Публічна оферта
Юридична особа: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ПОДІЛЬСЬКИЙ СКАРБ”
Код ЄДРПОУ: 45398062
Юридична адреса: Україна, 23316, Вінницька обл., Вінницький р-н, село Селище, Гніванська ТГ, вул. Шевченка, будинок 135 В
Вебсайт: https://skarb.vn.ua/
Контакти: +380 77 585 58 85; [email protected]
Продажі: [email protected]
Цей документ визначає порядок використання Сайту, подання та опрацювання заявок щодо продукції та партнерства. Кнопка «Замовити» та надсилання форми не є онлайн-покупкою або онлайн-оплатою.
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») розміщена на вебсайті https://skarb.vn.ua/ (далі — «Сайт») та визначає загальні правила взаємодії між користувачем Сайту і ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ПОДІЛЬСЬКИЙ СКАРБ”, код ЄДРПОУ 45398062 (далі — «Компанія»).
1.2. Оферта застосовується до використання Сайту, надсилання заявок, запитів, звернень та переддоговірної комунікації з Компанією.
1.3. У частині, що стосується конкретного замовлення, остаточні істотні умови — предмет, обсяг, кількість, ціна, строки, порядок оплати, доставка/місце виконання та інші умови — погоджуються сторонами індивідуально після отримання заявки.
1.4. Якщо між сторонами укладено окремий письмовий договір, підписано специфікацію, рахунок, комерційну пропозицію або інший документ із погодженими умовами, положення такого документа мають пріоритет щодо конкретної операції.
2. Терміни
- «Користувач» — будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує Сайт або надсилає звернення.
- «Заявка» — повідомлення, форма, дзвінок або електронний лист із запитом щодо послуг, продукції чи партнерства.
- «Менеджер» — уповноважений представник Компанії, який зв’язується з користувачем для уточнення деталей.
- «Індивідуальні умови» — погоджені сторонами параметри конкретної співпраці, які не визначаються автоматично самим фактом використання Сайту.
3. Предмет та продукція
3.1. Через Сайт користувач може звернутися до Компанії щодо продукції та співпраці, представлених на Сайті, зокрема щодо води, безалкогольних та енергетичних напоїв, крафтової продукції, зернових продуктів, а також партнерських і комерційних умов.
3.2. Інформація про склад, об’єм, харчові показники, строк придатності, умови зберігання та інші характеристики продукції публікується для ознайомлення. Для конкретної партії визначальними є дані на маркуванні, супровідних документах і погоджених сторонами документах.
3.3. Зображення продукції на Сайті можуть мати ілюстративний характер; дизайн упаковки, маркування або окремі характеристики можуть змінюватися виробником у межах законодавства.
4. Порядок подання та опрацювання заявки
4.1. Порядок подання та опрацювання заявки включає такі етапи:
- Користувач обирає потрібний напрям, послугу, продукцію або партнерський формат та надсилає заявку через форму Сайту, електронну пошту або за телефоном.
- Користувач надає достовірні контактні дані та інформацію, достатню для опрацювання звернення.
- Після отримання заявки менеджер Компанії зв’язується з користувачем для уточнення потреб, обсягу, кількості, географії, строків та інших параметрів.
- Сторони індивідуально погоджують комерційні та інші істотні умови.
- За потреби погоджені умови фіксуються у договорі, рахунку, комерційній пропозиції, специфікації, заявці, листуванні або іншому погодженому сторонами документі.
4.2. Надсилання заявки означає запит користувача на зв’язок та переговори з Компанією. Сам факт надсилання заявки не гарантує наявність ресурсу, продукції чи можливість виконання замовлення у бажані користувачем строки.
5. Ціна та оплата
5.1. На Сайті не здійснюється онлайн-оплата.
5.2. Вартість продукції та комерційні умови визначаються індивідуально залежно від асортименту, обсягу, партії, регіону, логістики, формату співпраці та інших погоджених параметрів.
5.3. Спосіб, строк і порядок оплати погоджуються сторонами після опрацювання заявки та можуть бути зазначені у рахунку, договорі або іншому документі.
5.4. Будь-які податки, збори, логістичні та інші витрати враховуються відповідно до законодавства та індивідуально погоджених умов.
6. Строки, місце виконання та інші умови
6.1. Наявність продукції, мінімальний обсяг партії, строки виробництва/відвантаження, спосіб і вартість доставки, місце передачі товару та інші логістичні умови погоджуються індивідуально.
6.2. Компанія має право запропонувати інший доступний обсяг, дату, асортимент або інші умови, якщо запит користувача не може бути виконаний у первинно бажаному форматі.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Користувач має право:
- отримувати інформацію, необхідну для прийняття рішення щодо співпраці;
- уточнювати індивідуальні умови до їх остаточного погодження;
- звертатися до Компанії з питаннями, пропозиціями та претензіями.
7.2. Користувач зобов’язаний:
- надавати достовірні контактні дані та інформацію про свій запит;
- не використовувати Сайт для протиправних дій, спаму, втручання в роботу Сайту або поширення шкідливого програмного забезпечення;
- дотримуватися окремо погоджених умов співпраці після їх прийняття.
7.3. Компанія має право:
- уточнювати інформацію, необхідну для розгляду заявки;
- змінювати інформаційне наповнення, асортимент, перелік напрямів і функціонал Сайту;
- відмовити в подальшому опрацюванні звернення, якщо воно містить неправдиву інформацію, має протиправний характер або сторони не досягли згоди щодо істотних умов.
8. Відповідальність
8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та індивідуально погоджених документів.
8.2. Компанія не несе відповідальності за неможливість отримати або опрацювати заявку через перебої в роботі мережі Інтернет, хостингу, електронної пошти, сторонніх сервісів або обладнання, які знаходяться поза розумним контролем Компанії.
8.3. Користувач відповідає за достовірність наданих ним відомостей та за законність змісту повідомлень і прикріплених матеріалів.
8.4. Ніщо в цій Оферті не обмежує права споживачів, які не можуть бути обмежені за законом, якщо до конкретних правовідносин застосовується законодавство про захист прав споживачів.
9. Якість продукції та звернення щодо товару
9.1. Вимоги до якості, пакування, маркування, строків придатності та безпечності продукції визначаються законодавством, технічною документацією та маркуванням конкретної продукції.
9.2. Порядок приймання партії, оформлення претензій щодо кількості, якості або пошкодження, а також можливі повернення чи заміни узгоджуються у документах щодо конкретного постачання та застосовуються з урахуванням обов’язкових норм законодавства.
10. Персональні дані та конфіденційність
10.1. Персональні дані, надані під час використання Сайту або подання заявки, обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
10.2. Надсилаючи форму або інше звернення, користувач погоджується на використання своїх контактних даних для зв’язку з ним з питань його звернення.
11. Інтелектуальна власність
11.1. Тексти, зображення, графіка, логотипи, торговельні позначення, дизайн та інші матеріали Сайту охороняються законодавством про інтелектуальну власність.
11.2. Копіювання або комерційне використання матеріалів Сайту без правової підстави або дозволу правовласника не допускається, крім випадків, прямо дозволених законом.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадках та в межах, передбачених законодавством і погодженими між сторонами документами, якщо таке невиконання спричинене обставинами, які сторона не могла розумно передбачити або відвернути.
13. Вирішення спорів та застосовне право
13.1. До відносин сторін застосовується законодавство України.
13.2. Сторони прагнуть вирішувати спірні питання шляхом переговорів та обміну письмовими зверненнями.
13.3. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів не вдалося, він вирішується у порядку, встановленому законодавством України.
14. Зміна умов та строк дії Оферти
14.1. Компанія може змінювати цю Оферту у зв’язку зі зміною функціоналу Сайту, напрямів діяльності або вимог законодавства.
14.2. Актуальна редакція публікується на Сайті та набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше прямо не зазначено.
14.3. Індивідуальні умови, погоджені сторонами до зміни цієї Оферти, зберігають силу відповідно до змісту відповідних домовленостей.
15. Реквізити та контакти Компанії
- Повна назва: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ПОДІЛЬСЬКИЙ СКАРБ”.
- Код ЄДРПОУ: 45398062.
- Місцезнаходження: Україна, 23316, Вінницька обл., Вінницький р-н, село Селище, Гніванська ТГ, вул. Шевченка, будинок 135 В.
- Вебсайт: https://skarb.vn.ua/.
- Телефон: +380 77 585 58 85.
- Електронна пошта для звернень: [email protected].
- Електронна пошта з питань продажів: [email protected].
